COMITÉ SECTORIEL DE MAIN-D’ŒUVRE EN TECHNOLOGIES DE L’INFORMATION ET DES COMMUNICATIONS
Synergie TI : Mesurez la performance et la rentabilité de votre service TI
Synergie TI : Mesurez la performance et la rentabilité de votre service TI
Soumis par admin le 14 octobre, 2009 - 13:14.
Mesurez la performance et la rentabilité de votre service TI
Conférence Synergie TI - 2e édition
Montréal, 21 et 22 octobre 2009
Mesurez la performance et la rentabilité de votre service TI
Les TI peuvent servir de levier d'affaires, diminuer les coûts et créer de la valeur !
Vous en êtes convaincu, mais êtes-vous en mesure de le démontrer à la haute direction?
Vous pourrez mesurer les éléments stratégiques suivants :
- La valeur de vos investissements TI en lien avec les stratégies d'affaires
- La pertinence de vos budgets
- La valeur ajoutée de vos projets pour votre organisation
- La qualité de votre service à la clientèle
- La valeur de vos activités et de vos opérations
Les participants de l'édition 2008 ont affiché un taux de satisfaction de 92% !



