COMITÉ SECTORIEL DE MAIN-D’ŒUVRE EN TECHNOLOGIES DE L’INFORMATION ET DES COMMUNICATIONS
Suivez-vous sur Twitter Suivez-vous sur LinkedIn
Indice TECHNO Compétences

La Commission des partenaires du marché du travail contribue au financement des activités du Comité sectoriel de main-d'œuvre en technologies de l'information et des communications.

Logo CPMT Commission des partenaires du marché du travail

Pour plus de renseignements sur le marché du travail et sur les programmes et services publics d'emploi, consultez le site d'Emploi-Québec.

Politiques ressources humaines


Politiques ressources humaines

Prévention du harcèlement au travail

Une politique de prévention du harcèlement vise à communiquer l’engagement de l’employeur à prévenir et faire cesser le harcèlement sous toutes ses formes. D’ailleurs, en vertu de la Loi sur les normes du travail, tous les employeurs sont visés par les nouvelles dispositions dont l’objectif est de rendre les milieux de travail exempts de harcèlement. L’employeur est donc tenu d’élaborer une politique et de prendre les moyens raisonnables pour prévenir et faire cesser le harcèlement lorsqu’il est informé d’une telle situation.

Gestion des mécanismes de communication

La gestion des communications permet de livrer de l’information de la bonne manière, au bon moment et aux bonnes personnes. Ainsi, il importe de mettre en place des mécanismes de communication et de les appliquer avec rigueur et constance.

Exemple
Énoncé de principe

Gestion des dossiers des employés

La gestion des dossiers d’employés semble simple, mais celle-ci requiert l’analyse de la législation en vigueur. Il existe, depuis 1994, la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé qui gère la façon et les motifs pour lesquels les dossiers sont constitués sur une personne. Cette loi mentionne que lorsqu’un dossier est monté sur une personne, il doit y avoir un intérêt légitime de le faire. L’objet du dossier doit être écrit et la personne concernée doit être informée de l’existence du dossier.

Gestion environnementale

De plus en plus, les entreprises se sensibilisent à une gestion proactive des déchets et adoptent des pratiques et des comportements précis en ce sens. Le défi de la gestion environnementale consiste à intégrer les préoccupations environnementales à l’ensemble des activités de l’entreprise. Les déchets de matériel provenant des technologies de l’information et des télécommunications sont nombreux, considérant l’évolution des progrès technologiques et la désuétude rapide du matériel utilisé.

Santé et sécurité au travail

Cette pratique a pour but de promouvoir, préserver et encadrer la santé et la sécurité des employés en leur procurant un milieu de travail sécuritaire et en favorisant les meilleures méthodes de travail. De plus, elle vise à mettre en œuvre tous les moyens pour éviter des impacts financiers sur l’entreprise de même que sur la vie du travailleur. Cette politique est le reflet de l’engagement de la direction ainsi que des attentes qu’elle a face à ses employés, et elle est l’assurance d’un milieu de travail sain.

Exemple

Gestion des mesures disciplinaires

L’application des mesures disciplinaires est depuis toujours la bête noire des supérieurs immédiats et des gestionnaires. Souvent, pour éviter les confrontations, des situations sont tolérées jusqu'à ce que les événements viennent perturber réellement le travail et surtout le climat. La perception à l’égard des mesures disciplinaires doit pourtant être vue, autant de la part de l’employeur que de l’employé, comme un mode de discussion encadré permettant aux deux parties d’expliquer graduellement leur point de vue.

Reconnaissance

Une organisation qui sait reconnaître le talent de son personnel dispose d’un avantage concurrentiel car elle met en place des moyens organisationnels pour créer un climat positif et rendre les employés fiers de leur travail. Pour réagir à la pénurie de main-d’œuvre, attirer de nouveaux travailleurs, rehausser la qualité du travail et réduire le roulement de personnel, les organisations ont tout avantage à mettre en place des stratégies de reconnaissance au travail, et ce, particulièrement dans le milieu des TI.

Exemple

Gestion de la rémunération globale

En plus d’exercer un contrôle sur les coûts, la gestion de la rémunération vise l’adoption, par les employés, des comportements et attitudes désirés dans un esprit d’équité et de respect des lois. En ce sens, deux composantes font partie inhérente de la rémunération, à savoir les composantes financières et non financières.

Exemple
Énoncé de principe

Coaching

Par opposition à l’expert qui explique la méthode, le coach facilite, aide la personne à trouver ses propres solutions. Le gestionnaire coach, lorsqu’il accompagne une personne dans son développement professionnel, cherche à envisager les problèmes sous des angles différents, met l’emphase sur les aspects les plus préoccupants, discute des problèmes réels rencontrés, fournit des textes et des notions qui favorisent la réflexion, procure des outils et des trucs lorsque pertinent, et assure un suivi ainsi qu’une évaluation de la progression.

Gestion de carrière

La gestion de carrière est un processus mutuel qui vise, par le biais de la formation, du mentorat, de la promotion, de la mobilité, de mutation temporaire ou encore de la création de projets spéciaux, à préparer un employé en fonction des besoins futurs de l’organisation, tout en tenant compte de ses forces et de ses intérêts.

Exemple
Énoncé de principe
Syndiquer le contenu